Qualität, die von Herzen kommt: Unser Johanneshaus wird ausgezeichnet
Ein Zertifikat ist oft nur ein Stück Papier – doch hinter dem Qualitätssiegel, das wir vor wenigen Tagen feierlich entgegennehmen durften, stehen echte Menschen, tägliche Fürsorge und ein starkes Miteinander. Wir freuen uns sehr, bekannt zu geben, dass dem Johanneshaus Wohnen und Pflege in Niefern-Öschelbronn erstmals das „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ verliehen wurde.
Ein besonderer Tag für unser Haus
Die Übergabe des Siegels durch das Institut für Qualitätskennzeichnung (IQD) war für uns alle ein bewegender Moment. In einer feierlichen, aber sehr herzlichen Runde kamen Mitarbeiter, Leitung und Prüfer zusammen, um das Erreichte gemeinsam zu würdigen. Es war spürbar, wie stolz unser Team auf diese Auszeichnung ist – und das völlig zu Recht.
Im Rahmen der Prüfung hatte das IQD unsere Einrichtung genau unter die Lupe genommen. Dabei ging es nicht nur um die reine Pflegequalität, sondern vor allem um die Lebenssituation unserer Bewohnerinnen und Bewohner. Die Prüfer lobten die angenehme Atmosphäre im Haus und das Engagement, mit dem unser Team den Alltag gestaltet – auch und gerade für diejenigen, die viel Unterstützung benötigen.
Das schönste Ergebnis: 100 % Wohlbefinden
Während die fachliche Dokumentation und die pflegerischen Standards vom Sachverständigen Christoph Wagner mit Bestnoten bestätigt wurden, hat uns ein anderes Ergebnis besonders tief berührt: die Stimmen unserer Bewohner und ihrer Angehörigen.
In der anonymen Befragung gaben 100 % der Befragten an, dass sie sich bei uns sicher fühlen. Ebenso viele bestätigten: „Insgesamt gesehen fühle ich mich hier wohl“. Für uns ist das das schönste Lob, das wir erhalten können. Es zeigt, dass der respektvolle und höfliche Umgangston, der uns so wichtig ist, im Alltag auch wirklich ankommt.
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team
IQD-Geschäftsführer Gregor Vogelmann brachte es bei der Abschlussbesprechung auf den Punkt: „Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie mit Ihrem Team stolz sein!“
Diese Worte richteten sich direkt an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ob in der Pflege, der sozialen Betreuung oder in der Verwaltung – dieses Siegel ist das Ergebnis ihrer täglichen Arbeit. Im Rahmen der Übergabe wurden viele unserer „guten Seelen“ geehrt, und die Freude über die gemeinsame Leistung war in jedem Gespräch spürbar.
Unsere Einrichtungsleitung Jasmina Hrustic, die Qualitätsmanagementbeauftragte Dominika Wolak und Geschäftsführer Michael Blank nahmen die Urkunde stellvertretend für alle entgegen. Wir sehen diese Auszeichnung als wunderbare Bestätigung unseres Weges und als Motivation, auch weiterhin ein Zuhause zu schaffen, in dem Geborgenheit und Qualität Hand in Hand gehen.
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